26–27 августа 2025 года на производственных площадках АО «Олкон» состоялось значимое мероприятие — технический аудит техники ЧЕТРА. В его проведении приняли участие представители ООО «Технические решения», ООО «ЧЕТРА», АО «Промтрактор» и компании «МИКОНТ». Целью аудита стало всестороннее изучение условий эксплуатации техники, анализ качества сервисного обслуживания, а также обсуждение перспективных решений, направленных на повышение надежности и производительности машин.
Техника ЧЕТРА уже зарекомендовала себя как надежный инструмент в работе предприятий горнодобывающего комплекса, в том числе и на площадках Оленегорского горно-обогатительного комбината. Однако для сохранения высокой эффективности и дальнейшего увеличения производительности важно систематически отслеживать, как техника используется в реальных условиях, и обеспечивать её своевременное и качественное сервисное сопровождение. Именно поэтому в рамках аудита специалисты провели комплексную диагностику техники, осмотр машин в работе, а также детально обсудили с заказчиком вопросы эксплуатации и технической поддержки.
Одним из ключевых направлений аудита стал контроль правильности эксплуатации машин. Условия работы в горнодобывающей отрасли отличаются повышенной нагрузкой на технику, и даже небольшие отклонения в использовании могут привести к снижению производительности или ускоренному износу. Поэтому эксперты ЧЕТРА и Промтрактора уделили особое внимание выявлению таких моментов, которые в дальнейшем позволят повысить эффективность работы техники.
Не менее важным аспектом стал контроль качества сервисного обслуживания, осуществляемого дилером. От своевременности и грамотности сервисных работ напрямую зависит надежность техники и её готовность к выполнению производственных задач. В рамках аудита были рассмотрены вопросы организации сервисного взаимодействия, проанализированы применяемые процедуры и даны рекомендации по их совершенствованию.
Отдельным блоком стало информирование заказчика о последних изменениях и доработках, внедряемых на технике ЧЕТРА. Представители завода-изготовителя рассказали о новых разработках, направленных на повышение ресурса машин, удобство эксплуатации и снижение эксплуатационных затрат. Эти решения будут постепенно внедряться и на технике, работающей на площадке Олкон.
Важным результатом аудита стало выявление так называемых «точек роста» — направлений, где возможны улучшения как в части эксплуатации, так и в области сервисного сопровождения. Совместная работа специалистов позволила сформировать перечень мер, реализация которых даст ощутимый эффект: увеличение производительности, повышение надежности и сокращение непроизводительных простоев техники.
По итогам мероприятия стороны договорились о принятии ряда практических решений. В частности, планируется внедрение на используемую технику последних заводских доработок, что позволит повысить её эксплуатационные характеристики. Кроме того, заказчику будут представлены детализированные рекомендации по сервисному обслуживанию и эксплуатации техники ЧЕТРА. Их реализация позволит повысить надежность машин, снизить риск внеплановых ремонтов и увеличить общий коэффициент технической готовности.
Таким образом, проведенный технический аудит стал важным этапом в развитии сотрудничества между АО «Олкон» и производителями техники ЧЕТРА. Он подтвердил заинтересованность всех сторон в повышении эффективности использования машин и в дальнейшем совершенствовании сервисного взаимодействия. Полученные в ходе аудита результаты будут способствовать росту производительности оборудования, что напрямую влияет на стабильность и результативность работы предприятия в целом.
ГГарантийное и постгарантийное сервисное сопровождение техники ЧЕТРА в АО «Олкон» проводит наша компания — ООО «Технические решения».
